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遇到以外情况怎办？
财务丢失时，应该立即向车上的乘务人员报告，说明案件发生的时间、地点、回忆遇窃前后的情况，提供可疑人的特征，供乘务人员参考。遇到突发事件,旅客可以使用110报警装置报警。
总之，不论遇到任何特殊情况，乘客应保持冷静，尽快请求乘务员和工作人员帮助。
出行怎样预防被偷盗？
外出时，尽量不要带大量现金；当人多拥挤时，千万不要只顾物品、而忽视提包安全，要用手、护住财物，并时刻警惕身边举止不正常的人。
发现小偷怎么办？
（1）在车上发现小偷时，不要和他们正面冲突，好的办法是通知乘务人员或司机。
（2）当发现小偷要扒窃自己的财物时，只要正面注视一下他表示自己已经注意到了，小偷自然会罢手，也不会惹出麻烦。
（3）当发现小偷要扒窃他人时，可以高喊一声“小心被偷”以引起被扒者注意，不使小偷得逞。
（4）当发现自己被窃或别人被扒窃时，不要慌张，应保持，立即通知乘务员或司机不要打开车门，根据实际情况将车就近开到或驻地停车检查，同时注意是否有往车外扔赃物，以及是否有几个人互相传递物品。
为公众提供客运服务的经营活动，(二)出租汽车客运是指利用小型客车，按照乘客意愿提供客运服务。并且按照规定的标准和方式收费的经营活动。(三)出租汽车拒载是指，1、开启空车标志，行驶中遇乘客招手停车或者在停靠站点、路边候客，经乘客合理求租而不载客的，2、在停车站点候客时。不服从调度，挑拣业务的，3、在运营途中，无正当理由中途甩客或者倒客的。(四)出租汽车违反计价器使用规定是指，1、计价器未向计量申报强制检定、未经强制检定投入使用以及超过强制检定期限仍在使用的，2、损坏计价器铅封、擅自拆卸计价器、给计价器附加设施或者使用信号等手段破坏计价器的。
环境保护负责对公共客运车辆排气污染的管理，第五十六条 运输管理机构履行下列职责。(一)加强队伍建设，规范行为，人员业务素质。(二)对公共客运运营情况和安全进行检查，(三)负责公共客运设施维护保养的检查。(四)查处公共客运市场运营行为，(五)推行电子政务，实行信息公开，方便信息查询，第五十七条 未取得公共客运经营权从事公共客运经营活动的，由运输管理机构中止运营车辆运行，并责令当事人在规定期限内到地点接受处理，运输管理机构中止车辆运行的。应场出具中止车辆运行凭证，并依法作出处理决定。
第二章 规划和建设，第八条 市交通运输会同市住房和城乡建设、规划、国土、等部门，根据城市总体规划编制本市公共客运发展规划和公共客运设施控地规划，报市批准后实施。区、县根据本市公共客运发展规划组织编制本区域公共客运发展规划，报市交通运输备案，编制公共客运发展规划应当广泛征求公众意见，并向公示规划草案，第九条 编制公共客运发展规划应当从经济发展的实际需要出发，按照统筹协调、适度超前、方便出行的原则，适应公共汽车客运优先发展、城乡公共客运一体化的需要。科学合理布局城乡客运线网。eiqLaPE3BkgNv